Cette semaine, nous avons rencontré Manjyot Kalkat, le vice-recteur académique de la Société d'ingénierie de l'Université du Manitoba, pour discuter de la mise en place d'un programme de tutorat spécifique à la faculté et de la manière dont il développe le programme alors que tout le monde est en dehors du campus.

Kalkat parle également du serveur discord que l'UMES utilise pour rester en contact et entretenir l'esprit de l'école dans tout le pays.

Comment s'est déroulé votre programme de tutorat l'année dernière ?

Avant cela, nous avions juste un registre qui était affiché sur notre site web. Si les étudiants le souhaitaient, ils se rendaient sur le registre, cherchaient des tuteurs dans des classes spécifiques et les contactaient à partir de là.

Quels sont les objectifs de votre programme de tutorat pour cette année ?

Cette saison, nous cherchons à accroître notre portée auprès des étudiants en ingénierie de premier cycle. Nous espérons y parvenir en augmentant le programme de tutorat grâce à notre partenariat avec Nimbus, en ajoutant plus de tuteurs afin que les étudiants aient un certain nombre de choix dans les différentes classes et en s'assurant que les étudiants sachent que nous avons mis en place ce dispositif.

Comment abordez-vous cette expansion ?

Après avoir mis en place le programme [Nimbus] et obtenu l'accès à la console d'administration, ma première étape a été d'approcher les tuteurs des années précédentes pour voir s'ils seraient intéressés à rejoindre notre nouveau programme cette année. Une fois que tout le monde a fait la transition et s'est habitué à la nouvelle plateforme, nous avons lancé nos promotions. Nous avons fait de la publicité sur divers comptes de médias sociaux et envoyé un courriel à l'ensemble des étudiants de premier cycle. Ce faisant, nous avons pu recruter davantage de tuteurs et nous assurer que les étudiants connaissaient le programme sur place.

Elle a été efficace. Grâce aux bulletins d'information hebdomadaires et aux courriels, le nombre de candidats au programme de tutorat a augmenté.

Pourquoi avez-vous souhaité travailler avec Nimbus ?

Notre équipe de direction a beaucoup aimé ce qu'elle a vu avec Nimbus, notamment le fait que tout était encapsulé dans une seule plate-forme. Le plus important pour moi était d'avoir la fonction de tableau blanc en ligne, donc pendant ces moments difficiles, les étudiants pourront s'enseigner les uns les autres en ligne. Il y a aussi une fonction de paiement, tout en un.

J'ai entendu dire que beaucoup de tuteurs apprécient la possibilité, lorsqu'ils organisent des réunions, d'utiliser la fonction de messagerie et ils peuvent ensuite prendre contact et découvrir les sujets spécifiques que les étudiants aimeraient aborder. Ils peuvent ainsi mieux se préparer pour leur première réunion.

Ce que les étudiants apprécient, c'est que vous pouvez donner votre avis sur les tuteurs et lire les commentaires que d'autres ont publiés à leur sujet. Ils peuvent ainsi mieux évaluer s'ils vous conviennent.

J'imagine que la fonction de tableau blanc serait très utile pour l'ingénierie..

C'est vraiment bien.

Quels autres types de stratégies avez-vous mis en place pour faire face à la pandémie ?

Nous avons notamment mis en place un serveur de discorde à l'échelle de la faculté. Tous les étudiants peuvent venir y discuter et il y a différents canaux de classe. C'est une autre méthode qui permet aux étudiants de discuter entre eux et de s'entraider. Ils peuvent simplement sauter sur la discorde pour discuter et tout le reste, c'est agréable et relaxant aussi d'être en contact avec tout le monde.

Les étudiants peuvent toujours venir me voir et me contacter pour tout besoin académique. Je peux soit les aider, soit les orienter vers une autre personne qui pourrait être mieux à même de les aider

Avez-vous des conseils à donner aux étudiants cette année ?

Je dirais qu'il suffit de demander de l'aide, chaque fois que tu en as besoin. L'UMES offre de nombreuses ressources à la faculté d'ingénierie et l'Université du Manitoba à l'ensemble de l'université - comme des ressources en matière de santé mentale et des ressources universitaires. Il faut donc s'assurer d'être bien informé à ce sujet. Nous veillons à faire notre travail en les promouvant également.

En outre, je conseille aux élèves d'essayer de créer des liens avec leurs camarades de classe et leurs camarades plus âgés à cette époque.

Suivre la demande pour votre programme de tutorat peut être difficile - Nimbus peut vous aider. Avec notre aide, les administrateurs de programmes réduisent leur charge de travail de 52%, ce qui a permis à 60% de nos partenaires de développer les programmes actuels ou d'ajouter de nouveaux programmes de réussite scolaire. Notre équipe dévouée peut vous aider (ainsi que vos étudiants stagiaires) à savoir où concentrer vos efforts de marketing, et peut même fournir du matériel et des stratégies personnalisés pour assurer le succès de votre programme.

Prenez contact avec nous pour savoir comment nous pouvons vous aider !

Cette semaine, Patrick Arevalo, le coordinateur du tutorat par les pairs de l'Union des étudiants de l'Université du Manitoba, nous fait part de ses commentaires sur son blog. Patrick a été chargé de lancer le service de tutorat à l'échelle du campus de l'UMSU. Il a non seulement mis en place le programme et engagé les tuteurs, mais il l'a également commercialisé auprès du corps étudiant.

Patrick a découvert que la stratégie publicitaire la plus efficace pour le programme de tutorat consistait à envoyer des courriels à la liste de diffusion des étudiants pendant la saison des examens de mi-session et de fin d'année, plutôt que de se fier à des affiches, des spots télévisés ou des publicités sur les médias sociaux.

Patrick a également utilisé le système de réservation et de paiement de Nimbus pour démarrer, et a apporté quelques modifications au système pour permettre un style de gestion plus personnalisé et plus pratique.

J'ai occupé le poste de coordinateur du tutorat par les pairs de l'UMSU d'octobre 2018 à mai 2020. Avant que j'occupe ce poste, l'Université du Manitoba ne disposait d'aucun service de tutorat proposant des cours sur l'ensemble du campus ; certaines facultés ne proposaient que du tutorat bénévole par des pairs pour les cours de cette même faculté. Le programme de tutorat par les pairs de l'UMSU a donc été conçu comme un service de tutorat à l'échelle du campus, spécifique à chaque cours, qui permet d'inciter les tuteurs à fournir un tutorat de qualité supérieure tout en restant relativement abordable pour les étudiants qui bénéficient du programme.

La mise en place d'un système répondant à ces exigences n'allait pas être une tâche facile au niveau administratif. Avec l'aide de Nimbus, nous avions une longueur d'avance sur le fonctionnement du système de paiement et de réservation : les étudiants peuvent rechercher dans l'application le cours pour lequel ils ont besoin d'aide, et s'ils voient un tuteur qu'ils veulent réserver, ils peuvent le faire eux-mêmes. Ce processus m'a permis d'éviter une grande partie du stress que je subissais lorsqu'il s'agissait de jumeler un tuteur et un étudiant, ce qui m'a permis de me concentrer sur d'autres tâches administratives.

Cependant, il reste quelques petites choses à régler pour que Nimbus puisse répondre aux besoins de l'UMSU. Une caractéristique particulière est le processus de candidature des tuteurs. À l'origine, l'application permet aux tuteurs de postuler directement au programme en utilisant l'application, mais j'ai demandé que cela soit supprimé afin que les tuteurs puissent postuler en m'envoyant directement un e-mail. Je voulais en effet avoir une approche plus pratique en ce qui concerne la candidature des tuteurs et les entretiens, afin de pouvoir les rencontrer en personne et de les évaluer selon les normes que j'attends d'eux lorsqu'ils seront approuvés en tant que tuteurs dans le programme. Cela leur donne également la possibilité d'éclaircir toutes les questions qu'ils pourraient avoir sur le programme de tutorat par les pairs.

Lorsque le programme a été lancé à l'hiver 2019, le prochain plus grand obstacle auquel nous avons été confrontés était d'essayer de promouvoir ce service auprès d'un campus de 25 000 étudiants répartis dans différents bâtiments et campus. Les affiches, les publicités sur les médias sociaux et les publicités télévisées sur le campus n'ont abouti qu'à une sensibilisation limitée. La stratégie publicitaire la plus efficace que nous avons trouvée a été d'utiliser les envois de courriels aux étudiants par l'association étudiante, à condition de les faire coïncider avec la période des examens de mi-session et des examens finaux. Le premier mois de lancement a également été consacré à la correction de bugs et à l'amélioration de la qualité de vie lors de l'utilisation de l'application, mais nous avons commencé à voir le potentiel du programme sous l'application Nimbus.

La deuxième année de mon mandat s'est concentrée sur la sensibilisation au programme et le renforcement de la confiance des utilisateurs. Avec l'aide du vice-président de la vie étudiante et de mon directeur des services de l'époque, nous avons constaté des améliorations significatives par rapport à la première année en termes de sensibilisation, d'utilisation et de confiance. Le fait de travailler en tant que coordinateur du tutorat par les pairs m'a finalement fait comprendre l'importance d'un service de tutorat qui n'existe pas seulement en tant que service que les étudiants peuvent utiliser, mais qui s'efforce également de s'intégrer dans la communauté du campus comme quelque chose sur lequel les étudiants peuvent compter de manière répétée tout au long de leur carrière d'étudiant, et peut-être un jour redonner en devenant tuteur.

Suivre la demande pour votre programme de tutorat peut être difficile - Nimbus peut vous aider. Avec notre aide, les administrateurs de programmes réduisent leur charge de travail de 52%, ce qui a permis à 60% de nos partenaires de développer les programmes actuels ou d'ajouter de nouveaux programmes de réussite scolaire. Notre équipe dévouée peut vous aider (ainsi que vos étudiants stagiaires) à savoir où concentrer vos efforts de marketing, et peut même fournir du matériel et des stratégies personnalisés pour assurer le succès de votre programme.

Prenez contact avec nous pour savoir comment nous pouvons vous aider !