Dans cet article :
- De nombreux directeurs et responsables de services de réussite des étudiants de l'enseignement postsecondaire avec lesquels nous nous entretenons disent que les heures de tutorat achetées à l'avance ne sont pas utilisées, ce qui suscite des inquiétudes quant au gaspillage des fonds et à la sous-utilisation des services.
- La mise en place d'un programme de tutorat par les pairs peut permettre de résoudre ces deux problèmes, car les recherches montrent que les étudiants préfèrent un tutorat spécifique au cours plutôt qu'un tutorat spécifique à la matière. Dans ce cas, qui de mieux pour enseigner dans une perspective centrée sur l'étudiant qu'un étudiant qui a déjà excellé dans le cours ?
Les établissements postsecondaires nous disent souvent qu'un nombre considérable d'heures qu'ils paient d'avance à des sociétés de tutorat externes ne sont pas utilisées. Ces fonds pourraient être consacrés à des programmes utiles ou à l'élaboration d'un programme de tutorat répondant directement aux besoins de votre campus.
Dans ce contexte, nous avons pensé examiner comment le fait d'internaliser votre programme de tutorat peut vous aider à améliorer l'utilisation par les étudiants et à toucher davantage de personnes.
Les étudiants veulent des tuteurs spécifiques à leur classe
pas de tuteurs pour les matières générales
Tutoring Program Benchmarks, mené par le Primary Research Group en 2020, a révélé que les étudiants des collèges de recherche de 4 ans souhaitent un tutorat spécifique à la classe plutôt que des programmes sans rendez-vous. (Primary Research Group, 2020).
Nous l' avons dit une fois et nous le répétons : Personne ne comprend mieux les épreuves et les tribulations d'un cours difficile sur votre campus qu'un étudiant qui vient de persévérer.
Les étudiants qui ont excellé dans les cours dont ils assurent le tutorat ont une connaissance unique de leurs expériences personnelles en matière de devoirs, de travaux et de tests, des lacunes qui existent entre les cours et qui doivent être comblées, et peuvent également connaître d'autres ressources (par exemple, le guide d'étude sur les pages d'accueil des cours) qui peuvent favoriser la réussite des étudiants.
Développer une capacité accrue à répondre aux besoins des étudiants
Sachant que les étudiants veulent des tuteurs pour des cours spécifiques, l'étape suivante consiste à déterminer exactement quels sont les cours les plus demandés. Aller à la rencontre des étudiants là où ils se trouvent est un facteur clé pour accroître l'utilisation des programmes.
Compte tenu de la nécessité de l'analyse, il est ensuite important de noter qu'environ la moitié des écoles de taille moyenne interrogées par le Primary Research Group (2020) (école de taille moyenne = 3 500 à 11 000 élèves) ont déclaré qu'elles disposaient de moins de données que nécessaire pour obtenir une image claire de leur programme.
La mise en place d'un programme de tutorat en interne permet aux directeurs et aux responsables des services de réussite des étudiants de recueillir les données analytiques nécessaires et de concevoir une stratégie pour l'avenir. Les analyses du programme, comme celles fournies par la plateforme Nimbus Learning, permettent aux administrateurs de voir exactement quels sont les cours les plus demandés, puis de recruter des étudiants tuteurs pour ces cours.
Rien ne remplace un programme de tutorat maison qui répond directement aux besoins changeants des élèves.
La mise en place d'un programme de tutorat en interne peut sembler être une entreprise de grande envergure, mais avec le bon soutien, cela peut conduire à un programme personnalisé qui n'impose pas une charge excessive au personnel administratif. Nimbus Learning propose des packs de services flexibles, allant du simple accès à la plateforme au recrutement, à l'embauche et à la formation des tuteurs, au soutien marketing et aux services techniques.
Groupes de recherche primaire (2020). Les repères du programme de tutorat du collège, édition 2020.
